ในโลกของการพัฒนาธุรกิจและการสร้างแบรนด์การก้าวสู่ดิจิทัลเป็นสิ่งที่ทุกคนพูดถึง

 ดังนั้นการตลาดดิจิทัลคืออะไรและเราจะใช้เพื่อขยายธุรกิจของเราได้อย่างไร

การตลาดดิจิตอลที่กำหนด

• การตลาดดิจิทัลเป็นการโฆษณาและการส่งเสริมธุรกิจและแบรนด์ผ่านช่องทางสื่อดิจิทัล ขณะนี้สื่อดิจิทัลรวมถึงเว็บไซต์สื่อสังคมวิทยุโทรทัศน์โทรศัพท์มือถือและแม้กระทั่งรูปแบบของสื่อที่ไม่ใช่ดิจิตอลเช่นป้ายโฆษณาและป้ายขนส่ง รับทำการตลาดออนไลน์  โดยพื้นฐานแล้วสื่อการตลาดใด ๆ ที่จัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นการตลาดแบบดิจิทัล
• สิ่งนี้ทำให้เหลือเพียงรูปแบบต่าง ๆ ของการตลาดแบบบุคคลต่อบุคคล (P2P) การโฆษณาสิ่งพิมพ์และการตลาดทางตรงนอกตลาดการตลาดดิจิทัล ถึงอย่างนั้นโฆษณาสิ่งพิมพ์จดหมายตรงไดเรคทอรี่สิ่งพิมพ์ป้ายโฆษณาและโปสเตอร์ล้วน แต่เริ่มเชื่อมโยงกับคู่ค้าดิจิทัลของพวกเขา ด้วยรายการต่างๆเช่นหน้า Landing Page URL, รหัส QR, การโฆษณาแบนเนอร์เว็บ, ไดเรกทอรีออนไลน์และรหัสข้อความ, การตลาดแบบดั้งเดิมและการโฆษณามักจะมีการเชื่อมต่อการตลาดดิจิตอล

ทำไมต้องมุ่งเน้นที่ Digital Media?

การเปลี่ยนมาใช้สื่อดิจิทัลนั้นขับเคลื่อนโดยหน่วยงานด้านการตลาดเจ้าของธุรกิจและผู้บริโภค ความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นในการแสดงผลลัพธ์เชิงปริมาณทำให้ระบบดิจิตอลเป็นความฝันสำหรับหน่วยงานการตลาดดิจิทัล สื่อดิจิทัลส่วนใหญ่รวมถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและโฆษณาบนมือถือนั้นง่ายต่อการติดตามมากกว่าสื่อการตลาดแบบดั้งเดิมเช่นโฆษณาสิ่งพิมพ์

สำหรับเจ้าของธุรกิจการโฆษณาดิจิทัลหลายรูปแบบนั้นมีต้นทุนต่ำมาก การมีเว็บไซต์ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการสนทนาผ่านสื่อโซเชียล รับทำการตลาดออนไลน์ และการตลาดผ่านอีเมลเป็นทางเลือกต้นทุนต่ำในการพิมพ์โฆษณาและส่งเมลโดยตรง ช่องทางดิจิทัลเหล่านี้มีให้บริการสำหรับธุรกิจทุกขนาดและช่วยแม้กระทั่งสนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจใหม่ธุรกิจขนาดเล็กและที่ปรึกษาอิสระที่กำลังมองหาธุรกิจใหม่

• สำหรับผู้บริโภคการก้าวไปอย่างรวดเร็วของชีวิตทำให้การโฆษณาดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อผู้บริโภคต้องการสินค้าและบริการวันที่ได้รับความนิยมก็ยังคงอยู่ในสมุดโทรศัพท์เพื่อค้นหา ตอนนี้เราชักอุปกรณ์มือถือของเราออกมาหรือมุ่งหน้าไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อหาคำตอบ – และเราพบว่ามันรวดเร็ว
• การใช้สื่อดิจิทัลเพื่อสร้างธุรกิจและแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดใด – ธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB หรือ SME) – คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางดิจิทัลต้นทุนต่ำ รากฐานของความพยายามทางการตลาดของคุณจะเป็นเว็บไซต์ของคุณ ลงทุนอย่างชาญฉลาดในเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำดังต่อไปนี้:

• แสดงถึงธุรกิจและแบรนด์ของคุณอย่างเพียงพอ (รูปลักษณ์และความรู้สึกข้อความ)
• พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเพียงพอ
• สามารถพบได้โดยผู้ค้นหาในเครื่องมือค้นหาชั้นนำ
• ทันสมัยและใช้งานง่ายรับทำการตลาดออนไลน์
• มีหลายช่องทางสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า
• เชื่อมต่อกับความพยายามทางการตลาดอื่น ๆ

ขอแนะนำให้คุณทำงานกับ บริษัท ออกแบบเว็บไซต์ระดับมืออาชีพที่มีทักษะในการพัฒนาเว็บไซต์และเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณเป็นรากฐานที่จะนำช่องทางดิจิตอลอื่น ๆ ทั้งหมดมาใช้จึงควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นการลงทุนทางธุรกิจอันดับต้น ๆ ของคุณ

 

สตาร์บัค  คาดว่าจะแกว่งการสูญเสียในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณที่ทำนายมันหายไปมากที่สุดเท่าที่ $ 3.2 พันล้านรายได้เนื่องจากการระบาดใหญ่ของ coronavirus หุ้นของ บริษัท ลดลงมากกว่า 3% ในการซื้อขายช่วงเช้าวันพุธ สต็อกซึ่งมีมูลค่าตลาดของ $ 92,600,000,000 ได้ลดลง 10% ในปีนี้ สตาร์บัคส์ซึ่งถอนมุมมองก่อนหน้านี้ในเดือนเมษายนคาดการณ์ว่าขาดทุนสุทธิต่อหุ้น 64 เซนต์เป็น 79 เซ็นต์และปรับขาดทุนต่อหุ้น 55 เซนต์เป็น 70 เซนต์สำหรับไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 28 มิถุนายน แต่คาดว่าผลประกอบการไตรมาสสี่ของปีงบการเงิน จะปรับปรุงทำนายกำไรสุทธิต่อหุ้น 11 เซนต์เป็น 36 เซนต์และปรับกำไรต่อหุ้น 15 เซนต์เป็น 40 เซ็นต์

ภายในสิ้นเดือนมิถุนายนสตาร์บัคส์คาดว่ากระแสเงินสดรายสัปดาห์จะเป็นบวก

การคาดการณ์สำหรับการเติบโตของยอดขายสาขาเดิมนั้นน่ากลัวกว่า สำหรับปีงบการเงินเต็ม บริษัท คาดว่ายอดขายสาขาเดิมในตลาดที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งคือสหรัฐอเมริกาและจีนจะลดลง 10% ถึง 20% มันคือการคาดการณ์การเติบโตของยอดขายสาขาเดิมในประเทศจีนในช่วงปลายไตรมาสที่สี่และคาดการณ์ว่ายอดขายสาขาเดิมของสหรัฐจะยังคงติดลบ

ในแต่ละสัปดาห์ที่ผ่านมาเราเห็นหลักฐานที่ชัดเจนของการฟื้นตัวทางธุรกิจด้วยการปรับปรุงตามลำดับในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการขายของร้านค้า  CEO Kevin Johnson และ CFO Pat Grismer เขียนในจดหมายถึงผู้มีส่วนได้เสีย แบรนด์สตาร์บัคส์มีความยืดหยุ่นความสัมพันธ์กับลูกค้ามีความแข็งแกร่งและเราเชื่อว่าช่วงเวลาที่ยากที่สุดอยู่ข้างหลังเรา

ยอดขายสาขาเดิมของสหรัฐร่วงลง 43% ในเดือนพ. ค. เนื่องจาก บริษัท ได้เปิดสาขาใหม่ซึ่งมีชั่วโมงและการดำเนินงานที่ปรับเปลี่ยนแล้ว ภายในสิ้นเดือนนี้ 91% ของร้านค้าในสหรัฐอเมริกาได้เปิดให้บริการอีกครั้ง ในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนพฤษภาคมยอดขายสาขาเดิมลดลง 32%.

เชนกาแฟจะทำการปรับปรุงเลย์เอาต์ของร้านกาแฟโดยเพิ่มเคาน์เตอร์แยกต่างหากสำหรับการรับสินค้าจากมือถือจากลูกค้าและผู้ให้บริการจัดส่งในสถานที่ไม่ว่าง